Widerrufsrecht + Widerrufsformular
Erst für jeden verständlich, weiter unten das rechtlich Geforderte samt Widerrufsformular:
Rückgabe innerhalb der gesetzlichen Fristen ist gar kein Problem, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
Artikel ist neuwertig und kann so wieder verkauft werden.
Individuelle Gravuren sind da natürlich nicht abgedeckt.
Original-Rechnung sowie Kontoverbindung ist beigelegt
Porto wird vom Absender bezahlt / unfreie Pakete werden nicht angenommen. Wir finden es nicht fair den anderen Kunden gegenüber, wenn wir die Rückversendung übernehmen, denn wir müssen es letztlich auf alle umlegen. Wenn man in einen Laden etwas einkaufen geht, muss man zur Rückgabe auch dort hin gehen.
Wenn durch die Rückgabe Vergünstigungen (z. B. portofrei bei bestimmten Bestellwert) nicht mehr anfallen würden, werden diese natürlich wieder abgezogen.
Eine Email an shop@etzl.shop langt völlig zum Widerruf, Du brauchst das Formular nicht ausfüllen extra.
Aber sicherheitshalber hier auch offiziell :)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (Stephan Sahm Regensburger Straße 410, 90480 Nürnberg, E-Mail-Adresse: shop@etzl.shop ). Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, können Sie dazu dieses Formular verwenden. Bitte ausfüllen und zurücksenden an:
Stephan Sahm
Regensburger Straße 410
90480 Nürnberg
Es reicht aber auch eine E-mail, wir können auch ohne Formulare das Problem lösen.
E-Mail: shop@etzl.shop
Hiermit widerrufe ich / wir den von mir / uns abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Waren:
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Bestellt am: _______________________
Erhalten am: _______________________
Name des Käufers: _________________________________________
Anschrift des Käufers: ______________________________________
Unterschrift des Käufers: ____________________________________
Datum: __________________________________________________